• Publicité

commande de capsules

L'assistance technique téléphonique, le suivi de dossier, le service après vente, tout ce à quoi vous ne voulez pas avoir affaire.Parlons aussi des transporteurs utilisés par special-t pour la livraison et le picking des machines en panne ainsi que pour pour le transport des capsules.

Modérateur: Modérateurs

  • Publicité

commande de capsules

Messagede stephimat » Ven 12 Nov 2010 14:46

J'ai reçu tout à l'heure ma 1ére commande de capsules. Colis tip top, je commence à déballer, je souléve la 1ére rangée de boites de thés et là stupeur ! une des boites de capsules du thé au caramel "entamée" !! :oops:
Ni une ni deux, j'appelle le service et il m'envoie une nouvelles boite de capsules !
Bon sur ce, je vous laisse je vais déguster une bonne tasse de thé caramel .... :roll: !
Avatar de l’utilisateur
stephimat
Amateur
Amateur
 
Messages: 67
Inscription: Mer 6 Oct 2010 23:41
Localisation: isére
Couleur Machine: Rouge

Publicité

Re: commande de capsules

Messagede stephimat » Mar 16 Nov 2010 17:05

eh bien, je n'ai pas de soucis avec l'assistance par telephone car j'ai fait ma reclamation vendredi passé et aujourd'hui j'ai reçu une nouvelle boite de thé caramel non entamée !
Avatar de l’utilisateur
stephimat
Amateur
Amateur
 
Messages: 67
Inscription: Mer 6 Oct 2010 23:41
Localisation: isére
Couleur Machine: Rouge


Retourner vers L'assistance en cas de problème



 


  • Articles en relation
    Réponses
    Vus
    Dernier message

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 0 invités

cron