Spécial Thé - Special-t Préparateurs de thés à capsules special-t

Bonjour,

J'ai offert la machine Special T à ma mère pour Noël. Pas de problème pour la mettre en marche. Cependant, il y a tout le temps de l'eau qui coule en dessous de la machine. Nous ne trouvons pas d'où cela vient.
Quelqu'un a-t-il eu ce problème ? Que faire pour y remédier ?
Le SAV pourra-t-il faire quelque chose ? J'ai entendu dire qu'il n'était pas très efficace...
Merci d'avance pour vos réponses.

j'ai lu sur un autre forum u problème similaire. Cela venait du réservoir d'eau

merci, avez-vous l'adresse de ce forum ?

Est ce que le réservoir plein coule hors de la machine ?

Est ce que l'eau vient de l'intérieur de la machine ?

L'eau vient de l'intérieur de la machine, elle s'écoule tant qu'il y en a dans le réservoir (qu'il soit plein ou à moitié..). Le réservoir se vide totalement par le dessous.

emilie a écrit:L'eau vient de l'intérieur de la machine, elle s'écoule tant qu'il y en a dans le réservoir (qu'il soit plein ou à moitié..). Le réservoir se vide totalement par le dessous.

Ça c'est le clapé qui fait pas son boulot tu va devoir passer par le SAV j'en ai peur.

Le clapet en question, c'est la partie ronde en dessous du réservoir ? Ou c'est où il s'enclenche dans la machine ?
C'est bien ce qui me faisait peur, devoir passer par le SAV...

je ne me rappelle plus du forum.
mais le réservoir de la personne coulait en permanence.

Il coule quand il est sur la machine ou même quand tu le pose comme ca sur la table par exemple?

il coule tout le temps même posé sur la table. En fait le réservoir se vide tout seul dès qu'il y a de l'eau dedans. Du coup, on ne le remplit que pour faire les tasses de thé et on le vide après.... ce n'est pas très pratique !!