• Publicité

Help! problème alors que je l'ai depuis un mois!! :'(

L'assistance technique téléphonique, le suivi de dossier, le service après vente, tout ce à quoi vous ne voulez pas avoir affaire.Parlons aussi des transporteurs utilisés par special-t pour la livraison et le picking des machines en panne ainsi que pour pour le transport des capsules.

Modérateur: Modérateurs

  • Publicité

Re: Help! problème alors que je l'ai depuis un mois!! :'(

Messagede petitelucie17 » Sam 23 Mar 2013 20:57

kittyange a écrit:
anya1711 a écrit:on est cerné par les kitty !!!!!! lol


il est où le bouton "j'aime" :mrgreen:


:lol: :lol:
Je me suis souvent fait la réflexion, parfois j'aimerais pourvoir cliquer "j'aime" sur certaine de vos publications !!! :-D
Image
Avatar de l’utilisateur
petitelucie17
Grand maître de thé
Grand maître de thé
 
Messages: 2688
Photos: 4
Inscription: Lun 11 Fév 2013 21:58
Localisation: 84 Vaucluse (orange)
Couleur Machine: Vert
Echange de capsules: Oui
Genre: Femme
Type Machine: V2 12A

Publicité

Re: Help! problème alors que je l'ai depuis un mois!! :'(

Messagede kittyange » Sam 23 Mar 2013 21:02

Oui c'est l'effet FB :mrgreen:
Mon Test sur les Box de Thé :
***.youtube.com/watch?v=Q8_yMcXQDEI


Image
Avatar de l’utilisateur
kittyange
Grand maître de thé
Grand maître de thé
 
Messages: 1679
Photos: 1
Inscription: Mer 4 Mai 2011 16:46
Localisation: Essonne (91)
Couleur Machine: Titane
Echange de capsules: Non
Genre: Femme
Type Machine: V1 10A

Re: Help! problème alors que je l'ai depuis un mois!! :'(

Messagede petitelucie17 » Sam 23 Mar 2013 21:23

kittyange a écrit:Oui c'est l'effet FB :mrgreen:


C'est ça!!! :o :shock:
Addict fb
Addict forum
Addict special t
:shock: faut que j'arrête les dépendances!!!
:lol:
Image
Avatar de l’utilisateur
petitelucie17
Grand maître de thé
Grand maître de thé
 
Messages: 2688
Photos: 4
Inscription: Lun 11 Fév 2013 21:58
Localisation: 84 Vaucluse (orange)
Couleur Machine: Vert
Echange de capsules: Oui
Genre: Femme
Type Machine: V2 12A

Re: Help! problème alors que je l'ai depuis un mois!! :'(

Messagede kittyange » Sam 23 Mar 2013 21:29

Comme Alex direct en rehab :lol:
Mon Test sur les Box de Thé :
***.youtube.com/watch?v=Q8_yMcXQDEI


Image
Avatar de l’utilisateur
kittyange
Grand maître de thé
Grand maître de thé
 
Messages: 1679
Photos: 1
Inscription: Mer 4 Mai 2011 16:46
Localisation: Essonne (91)
Couleur Machine: Titane
Echange de capsules: Non
Genre: Femme
Type Machine: V1 10A

Re: Help! problème alors que je l'ai depuis un mois!! :'(

Messagede petitelucie17 » Sam 23 Mar 2013 21:37

kittyange a écrit:Comme Alex direct en rehab :lol:


:o :lol:
Image
Avatar de l’utilisateur
petitelucie17
Grand maître de thé
Grand maître de thé
 
Messages: 2688
Photos: 4
Inscription: Lun 11 Fév 2013 21:58
Localisation: 84 Vaucluse (orange)
Couleur Machine: Vert
Echange de capsules: Oui
Genre: Femme
Type Machine: V2 12A

Re: Help! problème alors que je l'ai depuis un mois!! :'(

Messagede Admin » Sam 23 Mar 2013 21:40

Kithi a écrit:
Bonjour l'Admin! ^^ alors, voila ce que je trouve comme numéro sous ma machine:

Type 12A
1300612A4001308200h

serait ce une série défectueuse comme j'ai pu lire auparavent?



Ok, donc c'est bien le dernier modèle moins large, si tu n'entends pas de bruit en lançant un thé, c'est que la pompe ou le fusible de pompe a lâché. Pas d'autre solution que d'appeler le club et demander une réparation ou un échange.

:roll:
Administrateur du site special-thé.com
Avatar de l’utilisateur
Admin
Administrateur du site
Administrateur du site
 
Messages: 409
Photos: 37
Inscription: Mer 11 Aoû 2010 21:20
Localisation: FRANCE
Couleur Machine: Vert
Echange de capsules: Non
Genre: Homme
Type Machine: V1 10A

Re: Help! problème alors que je l'ai depuis un mois!! :'(

Messagede fanny77 » Sam 23 Mar 2013 22:49

alors ça a l'air d'etre le meme probleme que sur les v1???
Blueberry Muffin

Thés noirs parfumés
Avatar de l’utilisateur
fanny77
Grand maître de thé
Grand maître de thé
 
Messages: 3004
Photos: 0
Inscription: Mer 19 Déc 2012 17:23
Localisation: 77
Couleur Machine: Titane
Echange de capsules: Oui
Genre: Femme
Type Machine: V1 11A

Re: Help! problème alors que je l'ai depuis un mois!! :'(

Messagede Admin » Dim 24 Mar 2013 08:00

Sur les V1 (10A) c'était une surchauffe du bloc de chauffe qui faisait sauter les fusibles de protection.

Pour avoir vu les 3 modèles en panne chez moi ou des amis et les avoir vérifié avant intervention SAV, il s'agit souvent de surchauffe !
Administrateur du site special-thé.com
Avatar de l’utilisateur
Admin
Administrateur du site
Administrateur du site
 
Messages: 409
Photos: 37
Inscription: Mer 11 Aoû 2010 21:20
Localisation: FRANCE
Couleur Machine: Vert
Echange de capsules: Non
Genre: Homme
Type Machine: V1 10A

Re: Help! problème alors que je l'ai depuis un mois!! :'(

Messagede khyrria » Lun 25 Mar 2013 19:43

Ca fait quand même pas mal de pannes tout ça!!!
Image
Avatar de l’utilisateur
khyrria
Dégustateur
Dégustateur
 
Messages: 213
Photos: 1
Inscription: Mar 1 Jan 2013 11:54
Localisation: Belgique
Couleur Machine: Rouge
Echange de capsules: Oui
Genre: Femme
Type Machine: V2 12A

Re: Help! problème alors que je l'ai depuis un mois!! :'(

Messagede fanny77 » Lun 25 Mar 2013 20:13

bah vu le prix actuel des machines ça serait un peu honteux si ils ont pas resolu le probleme!
Blueberry Muffin

Thés noirs parfumés
Avatar de l’utilisateur
fanny77
Grand maître de thé
Grand maître de thé
 
Messages: 3004
Photos: 0
Inscription: Mer 19 Déc 2012 17:23
Localisation: 77
Couleur Machine: Titane
Echange de capsules: Oui
Genre: Femme
Type Machine: V1 11A

Précédente

Retourner vers L'assistance en cas de problème



 


  • Articles en relation
    Réponses
    Vus
    Dernier message

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 0 invités

cron