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Notre exprérience de l'assistance SAV

L'assistance technique téléphonique, le suivi de dossier, le service après vente, tout ce à quoi vous ne voulez pas avoir affaire.Parlons aussi des transporteurs utilisés par special-t pour la livraison et le picking des machines en panne ainsi que pour pour le transport des capsules.

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Re: Notre exprérience de l'assistance SAV

Messagede anya1711 » Mar 12 Mar 2013 21:48

oups désolée, j'avais pas fait attention :? pardon, pardon, pardon
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Re: Notre exprérience de l'assistance SAV

Messagede api62 » Mer 13 Mar 2013 08:26

moi je ferais un mail a nestle et a gls pour montrer que leur personnel doit faire attention, je ne serai pas tendre!!!!
je parle du message de capsule man et de corinne bien sur
pas des photos :)
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Re: Notre exprérience de l'assistance SAV

Messagede kittyange » Mer 13 Mar 2013 12:16

alex.before a écrit:Oui elle pire que moi et kittyange t'aurait critiquée :lol: :lol:


Je crois que je vais m'abstenir maintenant, ça m'a servi de leçon :oops:

Ceci étant dit, evidement, je préfére la photo de Capsule-man ;)
Mon Test sur les Box de Thé :
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Re: Notre exprérience de l'assistance SAV

Messagede petitelucie17 » Mer 13 Mar 2013 14:34

Bah didonc, sacré expérience! Décidément, special t et gls ont encore du boulot, et de gros progrès a faire...
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Re: Notre exprérience de l'assistance SAV

Messagede capsule-man » Mer 13 Mar 2013 22:08

kittyange a écrit: Ceci étant dit, evidement, je préfére la photo de Capsule-man ;)


Merci kittyange ! ;)

-- Mer 13 Mar 2013 22:12 --

petitelucie17 a écrit:Bah didonc, sacré expérience! Décidément, special t et gls ont encore du boulot, et de gros progrès a faire...


C'est vrai que le coup du carton de la machine qui a été balancé par dessus le portail, même le dernier des postiers n'aurait pas osé ! :o
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Re: Notre exprérience de l'assistance SAV

Messagede petitelucie17 » Mer 13 Mar 2013 22:26

capsule-man a écrit:
C'est vrai que le coup du carton de la machine qui a été balancé par dessus le portail, même le dernier des postiers n'aurait pas osé ! :o


Et pourtant à la poste aussi ils nous en font voir de toute les couleurs !!!! :lol:
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Re: Notre exprérience de l'assistance SAV

Messagede alex.before » Jeu 14 Mar 2013 00:03

petitelucie17 a écrit:
capsule-man a écrit:
C'est vrai que le coup du carton de la machine qui a été balancé par dessus le portail, même le dernier des postiers n'aurait pas osé ! :o


Et pourtant à la poste aussi ils nous en font voir de toute les couleurs !!!! :lol:

Oui oui elle nous a fait voir surtout du jaune :lol: 8-)
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Re: Notre exprérience de l'assistance SAV

Messagede petitelucie17 » Jeu 14 Mar 2013 08:26

alex.before a écrit:
petitelucie17 a écrit:
capsule-man a écrit:
C'est vrai que le coup du carton de la machine qui a été balancé par dessus le portail, même le dernier des postiers n'aurait pas osé ! :o


Et pourtant à la poste aussi ils nous en font voir de toute les couleurs !!!! :lol:

Oui oui elle nous a fait voir surtout du jaune :lol: 8-)



;) :lol: :lol:
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Re: Notre exprérience de l'assistance SAV

Messagede khyrria » Ven 15 Mar 2013 14:30

Je n'ai pas de problème avec GLS , mais avec ce genre de problème, je comprends que vous demandiez que spécial-T fasse appel à la poste.
Il y a quelques années, une employée de la poste devait me déposer un colis. Comme je n'était pas là, elle a fait le tour de la maison, et a essayé d'ouvrir la fenêtre de la cuisine. Elle n'a pas réussi, et a donc mit mon colis ..... dans ma poubelle !!!!!!
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Re: Notre exprérience de l'assistance SAV

Messagede anya1711 » Ven 15 Mar 2013 15:00

khyrria a écrit: Elle n'a pas réussi, et a donc mit mon colis ..... dans ma poubelle !!!!!!


elle ne s'embête pas :x ..j'espère que les éboueurs étaient déjà passés avant qu'elle mette ton colis à l'intérieur ... :?
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