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Numéro de série des machines en panne

L'assistance technique téléphonique, le suivi de dossier, le service après vente, tout ce à quoi vous ne voulez pas avoir affaire.Parlons aussi des transporteurs utilisés par special-t pour la livraison et le picking des machines en panne ainsi que pour pour le transport des capsules.

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Numéro de série des machines en panne

Messagede Admin » Ven 25 Jan 2013 12:01

Afin d’identifier si les dernières pannes sont liées à une mauvaise série de special-t, vous pouvez indiquer le numéro de série et la panne de votre machine ...
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Re: Numéro de série des machines en panne

Messagede api62 » Ven 25 Jan 2013 16:45

ou peut on l'avoir ce numero? j'ai deja renvoyé ma machine sans le relever...
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Re: Numéro de série des machines en panne

Messagede fanny77 » Jeu 28 Fév 2013 11:45

même bêtise...
peut etre sur la facture ??
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Re: Numéro de série des machines en panne

Messagede alex.before » Jeu 28 Fév 2013 11:51

Oui normalement sur la facture ^^
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Re: Numéro de série des machines en panne

Messagede petitelucie17 » Jeu 28 Fév 2013 16:51

Sur la facture j'ai le numéro 12132470. S'étais une verte v1 achetée le 03 décembre
Pour la deuxième je ne retrouve pas la facture... Mais ce doit être semblable....
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Re: Numéro de série des machines en panne

Messagede fanny77 » Jeu 28 Fév 2013 17:14

je regarde ça se soir je vous dis ça demain!

-- Ven 1 Mar 2013 11:08 --

:shock: :shock: :shock: :shock: :shock: :shock: :shock: :shock: :shock: :shock:

vous etes pret ??

n°12132471
achetée le 20/11/12

comme c'est bizarre dis don!!
petitelucie et moi, nos 2 machines DÉFECTUEUSES ont 2 numéros de serie qui se suivent...

-- Sam 2 Mar 2013 13:12 --

les coupines aux machines défectueuses, sortez donc vos factures!!
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Re: Numéro de série des machines en panne

Messagede Admin » Sam 23 Mar 2013 13:04

up

Le numéro est sous la machine sur l'étiquette avec un code barre

1021310Axxxxxxxxx
C'est le début qui est intéressant !
AAJJJMMM

AA: Année de fabrication
JJJ: Jour de fabrication
MMM: Modèle (2 chiffres suivis d'un A)
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Re: Numéro de série des machines en panne

Messagede Kithi » Sam 23 Mar 2013 13:58

et hop! je rebondis aussi pour laisser mon petit témoignage ^^

Type 12A
1300612A4001308200h

donc si je comprends bien , ma machine a été fabriquée le 6eme jour de l'année 2013 ? achetée et reçue un mois et demi après et tombé en panne aujourd'hui!!!
Verveine agrume.... miam! miam! mais faut aimer le gingembre ^^
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Re: Numéro de série des machines en panne

Messagede api62 » Sam 23 Mar 2013 15:20

pas possible que le mois soit 12 sinon elle n'est pas encore fabriquée lol
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Re: Numéro de série des machines en panne

Messagede Kithi » Sam 23 Mar 2013 15:29

Bonjour Api! ^^

J'ai bien revérifié (je ne sais pas combien de fois! loll ) mais c'est bien le numéro qui est marqué en dessous de la machine :)
Mais MMM correspond au modèle apparemment .. à moins que ce soit le mois aussi de fabrication? ^^ ... sinon mince! j'ai une machine du futur! lolll
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