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Recu le 22 decembre est déjà hors service

Discussion autour de la machine special-t de Nestlé

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Recu le 22 decembre est déjà hors service

Messagede Miniloup » Mer 2 Jan 2013 15:44

Bonjour,

J ai reçu une Special T juste avant Noel et une semaine après déja hors service
Je ne vous cache pas ma grande déception car j ai vraiment apprécié les thés proposés et nous étions tombés sur le charme.

Je téléphone donc à l assistance technique ou je fus bien accueillit mais malheureusement on m annonce que ma machine doit partir en réparation le 3 janvier et ne sera pas de retour avant le 21 janvier.

Je trouve cela vraiment inadmissible qu une nouvelle machine qui sorte d usisne tombe en panne après seulement une semaine d utilisation.

Je ne vous cache pas que j avais envi de tout renvoyer et d abandonner le concept de Spécial T.

En plus quand on voit les cartons d emballage si epais, si disagne, la pub qui est faite on a du mal a comprendre que les machines soient défectueuses.

Suite au retour de la machine dans 3 semaines sniff:-((((((
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Re: Recu le 22 decembre est déjà hors service

Messagede api62 » Mer 2 Jan 2013 18:12

j'ai le meme probleme, apres une semaine, ma machine est tombée en panne, machine partie le 27 retour le 11 janvier!
un peu décue
mais bon, aucun geste de la marque!!
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Re: Recu le 22 decembre est déjà hors service

Messagede alex.before » Ven 4 Jan 2013 00:16

Vous avez vraiment pas de chance :(
j'espère que vos problème vont bientôt être réglés ;)
bonne soirée
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Re: Recu le 22 decembre est déjà hors service

Messagede api62 » Ven 4 Jan 2013 08:18

C'est peut etre la serie titane?
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Re: Recu le 22 decembre est déjà hors service

Messagede anya1711 » Ven 4 Jan 2013 10:21

je suis vraiment surprise ( dans le mauvais sens) de lire vos comms sur vos machines qui tombent en panne quasi neuves. mais que se passe t'il ??? j'espère vraiment pour vous qui attendez que le délais de réparation sera court.
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Re: Recu le 22 decembre est déjà hors service

Messagede fanny77 » Ven 4 Jan 2013 11:15

api62 a écrit:C'est peut etre la serie titane?


si c'est la série titane, je vais bientôt vous rejoindre alors !! la mienne est titane et achetée dans la même période que vous 2 ...
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Re: Recu le 22 decembre est déjà hors service

Messagede bidoufb » Ven 4 Jan 2013 11:41

Perso ce n'est pas une titane et la mienne a des fuites!!
Photographe professionnel, retrouvez moi sur www.franckbilloux.net
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Re: Recu le 22 decembre est déjà hors service

Messagede api62 » Ven 11 Jan 2013 11:02

la mienne doit revenir aujourd'hui!
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Re: Recu le 22 decembre est déjà hors service

Messagede petiteange45 » Ven 11 Jan 2013 12:29

bon courage moi jai eu aucun soucis sa semble bizarre , sest peut etre un defaut de la serie titane
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Re: Recu le 22 decembre est déjà hors service

Messagede capsule-man » Ven 11 Jan 2013 17:42

Je suis de tout coeur avec vous, ça ne doit pas être drôle. Moi j'en ai 2 : une blanche (acheté il y a moins d'un an) et une rouge (acheté au lancement en 2010) et les 2 marches encore et très bien, je touche du bois.

Je comptais en offrir une à ma maman pour la fête des mères, mais comme elle n'a jamais de chance avec l'électro-ménager généralement, j'avoue que maintenant j'hésite un peu... :?
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