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Rédaction d'un courrier pour une gamme de thés plus large

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Re: Rédaction d'un courrier pour une gamme de thés plus larg

Messagede capsule-man » Jeu 23 Mar 2017 11:24

espacebleu a écrit:Tu peux trouver Peace Mémé au rayon des infusions des supermarchés :)


Je vais souvent au Centre Leclerc de Clichy sous bois ou à Carrefour Bercy 2 et j'en ai encore jamais vu mais si jamais je le vois oui, j'en achèterais rien que pour le goûter. :-D
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Re: Rédaction d'un courrier pour une gamme de thés plus larg

Messagede damien-dynamo » Jeu 23 Mar 2017 18:10

@Espacebleu : Pour ma part, ils ne m'ont toujours pas recontactés.... :(
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Re: Rédaction d'un courrier pour une gamme de thés plus larg

Messagede espacebleu » Lun 27 Mar 2017 13:31

damien-dynamo a écrit:@Espacebleu : Pour ma part, ils ne m'ont toujours pas recontactés.... :(

La question sera de savoir si cette étude se fera sur Paris ou bien par internet, car dans le premier cas la majorité de ceux qui ont participé aux suggestions du courrier adressé à la Direction de Special.T ne pourront pas y participer...

J'espère que cette étude portera notamment sur l'élargissement de la gamme permanente...
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Re: Rédaction d'un courrier pour une gamme de thés plus larg

Messagede espacebleu » Jeu 6 Avr 2017 11:33

Le Service Client m'a appelé ce matin afin de recueillir les coordonnées postales et téléphoniques des membres du forum qui ont participé à la rédaction du courrier postal. Je viens ce créer un formulaire d'inscription pour vous aider à fournir ces informations. Je vous adresse son lien par message privé. Je remettrai ensuite vos coordonnées directement à Special.T.

Bien entendu vos données personnelles resteront confidentielles et ne seront pas utilisées en dehors du contexte de l'étude.

Si vous souhaitez participer à cette étude merci de renseigner le formulaire dès que possible.
En effet le Service Client aimerait avoir un retour rapidement, idéalement aujourd'hui jeudi 6 avril. Je suis conscient que ce délai est court, je leur ai fait la remarque à ce propos. J'ai l'impression qu'ils sont un peu dans l'urgence pour mettre en place cette étude.
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Re: Rédaction d'un courrier pour une gamme de thés plus larg

Messagede anya1711 » Jeu 6 Avr 2017 14:37

merci beaucoup espacebleu, c'est bon pour moi j'ai rempli le formulaire
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Re: Rédaction d'un courrier pour une gamme de thés plus larg

Messagede damien-dynamo » Jeu 6 Avr 2017 18:21

C'est bon pour moi aussi :)
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Re: Rédaction d'un courrier pour une gamme de thés plus larg

Messagede espacebleu » Ven 7 Avr 2017 15:11

Merci pour vos inscriptions via le formulaire ad hoc :)
Pour ceux qui ne se sont pas encore inscrits merci de le faire si possible aujourd'hui, vendredi 7 avril.

J'ai transmis vos coordonnées au Service Client Special.T qui va les remettre au service concerné chez Nestlé. Ils reviendront vers chacun d'entre nous individuellement.

Je ne connais pas les détails précis du déroulement de cette étude. Nous aurons plus d'informations à ce propos d'ici peu de temps je pense.
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Re: Rédaction d'un courrier pour une gamme de thés plus larg

Messagede DominiqueDB » Ven 7 Avr 2017 17:07

Merci pour cette information. Je rentre à l'instant de Berlin, je vais tout de suite m'inscrire !
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Re: Rédaction d'un courrier pour une gamme de thés plus larg

Messagede espacebleu » Ven 7 Avr 2017 18:24

DominiqueDB a écrit:Merci pour cette information. Je rentre à l'instant de Berlin, je vais tout de suite m'inscrire !


Super !
J'ai donné ce matin au Service Client une url dédiée leur permettant d'afficher les inscriptions, ces dernières se mettant à jour automatiquement en lien avec le formulaire.

Je t'invite à les appeler pour leur demander s'il ont bien pris en compte les coordonnées que tu viens d’enregistrer ;)

-- Sam 8 Avr 2017 14:55 --

Je viens de clore les inscriptions via le formulaire. A noter qu'il n'y a aucune personne habitant Paris parmi les membres inscrits, tous se trouvent en province à part un qui habite en Suisse romande.

Nous serons bientôt contactés individuellement par Special.T, merci pour votre patience. Ils nous donneront à ce moment là les modalités de cette étude.

Merci à tous ceux qui ont participé à la rédaction du courrier !
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Re: Rédaction d'un courrier pour une gamme de thés plus larg

Messagede espacebleu » Lun 10 Avr 2017 11:54

anya1711 a écrit:
damien-dynamo a écrit:Anya peux-tu nous dire qu'elle maison où tu as commandé ton thé noir Amaretti ? :)

chez Dammann Frères, je le reçois aujourd'hui je vous dirais ce que j'en pense dès que je l'aurais gouté !!! :-D

Anya, as-tu apprécié le noir Amareti de chez Dammann Frères ?
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