Spécial Thé - Special-t Préparateurs de thés à capsules special-t

Au moment de choisir (très récemment en janvier 2016), j'ai en effet hésité entre Spécial.T et TO Lipton. Le prix de la TO m'a fait reculer et la complexité aussi. J'ai de plus constaté que l'histoire de la bulle ou chambre d'infusion pose problème. Et c'est d'ailleurs reconnu sur le site officiel de la TO avec cette réponse du service client à une remarque postée en ligne sur des feuilles qui restent coincées en haut de la chambre d'infusion :

En ce qui concerne le rinçage, il enlève les feuilles sur les parois de la chambre mais pas tout à fait en haut en effet. On préconise tout d'abord de laisser sécher une demi-journée environ pour voir si les feuilles tombent toutes seules.
Nous nous penchons sérieusement sur ce problème et allons proposer prochainement des options.

Faute avouée est certes à moitié pardonnée, mais si ce problème perdure, il risque de gêner l'essor de la machine.

Nuwara a écrit:... si ce problème perdure, il risque de gêner l'essor de la machine.

En effet ce souci est un réel problème, le système Spécial-T dans lequel la chambre d'infusion est la capsule elle-même est à mon avis plus efficace. Seul bémol : on ne voit jamais les feuilles de thé infuser, et il faut bien avouer que c'est très joli à voir sur une T.O by Lipton...
A choisir je préfère le résultat en tasse et la facilité d'utilisation avec la Spécial-T

C'est en effet joli (surtout dans les vidéos, pas vu en vrai), mais je me demande si on ne se lasse pas...

De toute façon, quand je lance la Spécial-T j'en profite pour faire autre chose (chercher le sucre... oui je sais le puristes disent qu'il ne faut pas...).

Mais la T.O peut être une bonne chose pour Nestlé : la concurrence est un moteur d'innovation dans le commerce. Les monopoles ou quasi-monopoles ont tendance à se reposer sur leurs lauriers.

Nuwara a écrit:Mais la T.O peut être une bonne chose pour Nestlé : la concurrence est un moteur d'innovation dans le commerce. Les monopoles ou quasi-monopoles ont tendance à se reposer sur leurs lauriers.

Je le pense également, surtout que Lipton semble mettre les moyens pour s'imposer dans le paysage des machines spécialement dédiées à la préparation du thé en capsules. La gamme T.O est déjà très large pour son lancement, les variétés de thés et infusions sont nombreuses et bien tentantes !

Comme je le dis souvent dans ce forum, Spécial-T devrait à mon avis mettre une priorité sur l'augmentation du nombre de variétés dans sa gamme permanente, car c'est sur cet aspect que le produit devient particulièrement intéressant. Une super machine simple à utiliser et efficace c'est très bien -et c'est essentiel bien entendu-, un grand choix de thés c'est encore mieux. Pour faire un parallèle qui n'a rien à voir : à l'époque de la guerre des magnétoscopes le Bétamax de Sony était techniquement supérieur mais c'est le VHS de JVC qui s'est assez rapidement imposé, et ce pour une raison simple : un large choix de cassettes VHS disponibles à la vente...

espacebleu a écrit:Pour faire un parallèle qui n'a rien à voir : à l'époque de la guerre des magnétoscopes le Bétamax de Sony était techniquement supérieur mais c'est le VHS de JVC qui s'est assez rapidement imposé, et ce pour une raison simple : un large choix de cassettes VHS disponibles à la vente...

Le parallèle est pertinent : en industrie on sait qu'on vend le "hard" (le matériel) si le "soft" (ce qui s'utilise avec, cassettes, dosettes, etc.) intéresse le client. Et en effet, le VHS de JVC a très vite joué la carte des films de cinéma pré-enregistrés alors que Sony a été plus lent à réagir. En plus un scope Betamax était 3 fois plus cher qu'un VHS. Et ça, ça pardonne rarement.
Ce qui me fait dire qu'avec la Mini.T à 99€ (69 € avec la remise si on achète 3 boites, ce que j'ai fait), Nestlé a lancé un évident "missile marketing" contre la T.O et ses 179 €...

Nuwara a écrit:Le parallèle est pertinent : en industrie on sait qu'on vend le "hard" (le matériel) si le "soft" (ce qui s'utilise avec, cassettes, dosettes, etc.) intéresse le client. Et en effet, le VHS de JVC a très vite joué la carte des films de cinéma pré-enregistrés alors que Sony a été plus lent à réagir.

Je viens de tomber sur quelques informations intéressantes ici : http://www.divinithe.com/la-t-o-by-lipton/

Notamment le passage suivant : "Pour le lancement [de la T.O by Lipton, ndr], 33 capsules de thés différents ont été créées. [...] A terme, 100 thés différents, dont un Pu Erh et des thés blancs. Les capsules seront en vente uniquement sur les sites de la marque dans un premier temps. Lipton garde l’exclusivité du brevet pendant 2 ans. Après, à l’instar de la machine Nespresso, les autres marques pourront proposer leur offre."

Je ne sais pas si ces infos sont effectivement dans les plans de Lipton. Aucune source n'est citée. Est-ce que le rédacteur a vraiment eu contact avec des responsables de Lipton avant de rédiger son article, ou bien est-ce qu'il a simplement entendu des indiscrétions ou rumeurs ?

Une gamme de 100 thés différents cela peut paraître beaucoup, néanmoins cela colle avec ce que j'avais moi-même entendu il y a quelques mois dans un magasin Darty de la part d'une présentatrice de la machine T.O en démonstration. Elle disait que la gamme de thés allait s'étoffer rapidement pour atteindre plus de 50 références. N'oublions pas que les boutiques de thés spécialisées (Palais des thés, Mariage Frères...) proposent déjà un très grand choix (plusieurs centaines de références pour certaines). Il est vrai que la gamme Spécial-T paraît bien pauvre à côté ! C'est pour cela que je pense sincèrement que Nestlé a tout intérêt à rapidement élargir sa gamme sous peine de lasser ses clients qui pourraient alors être tentés par les "Coquine mandarine" et autres "Sencha splendide" de la T.O

Ce qui me surprend le plus dans ces lignes ce serait la stratégie d'exclusivité pendant deux ans : quel intérêt aurait Lipton à ouvrir si vite à ses concurrents le marché qu'il est en train d'essayer de conquérir ? La capsule T.O n'est pas bien compliquée techniquement parlant, il s'agit juste d'un récipient de plastique avec un opercule en aluminium. Il serait à priori aisé pour une autre entreprise de la copier et de proposer une gamme alternative, sans avoir besoin de gérer le parc de machines et le SAV qui va avec. Ce qu'oublie de dire l'auteur de l'article c'est que Nestlé a tout fait pour garder l'exclusivité des capsules Nespresso : des centaines de brevets, des plaintes en justice contre les contrefacteurs, etc. Malheureusement c'est à cause d'une faille dans l'arsenal des brevets entourant la capsule que Nestlé a perdu. De mémoire cette faille est liée à l'aspect hermétique de la structure même de la capsule Nespresso d'origine : si vous examinez toutes les capsules concurrentes vous verrez qu'aucune n'est scellée hermétiquement, elles ont toutes des petits trous quelque part... cela expliquant pourquoi ces capsules alternatives doivent être vendues dans des pochettes hermétiques, soit individuellement, soit pas lots. Les vraies capsules Nespresso n'en ont pas besoin...

Qui a déjà gouté ces thés et esseyé cette machine?

Mat13 a écrit:Qui a déjà gouté ces thés et esseyé cette machine?

J'ai goûté un de leur thé lors d'une présentation commerciale de T.O by Lipton chez Darty. La machine est jolie, pas trop grande, c'est rigolo de voir les feuilles danser dans la bulle... Mais justement la bulle elle devient vite sale, avec des dépôts de tanins sur les parois et de feuilles de thé dans la partie supérieure... Bof bof. Le thé que j'ai goûté était sympathique mais sans beaucoup de goût, cela doit dépendre des variétés je pense, néanmoins je n'ai pas été tellement emballé malgré les noms festifs sur les boîtes de capsules : Coquine mandarine, Caprice de citron, Sortilège des îles...

Et j'ai vu aucun thé bio...en plus Lipton cest Unilever...bof bof

Mat13 a écrit:Et j'ai vu aucun thé bio...en plus Lipton cest Unilever...bof bof

Aucun thé bio en effet chez T.O.
Spécial-T ne fait pas beaucoup d'effort non plus pour proposer des thés biologiques, il faut bien le dire, mais il y en a un peu tout de même, pas suffisamment à mon goût...